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Perguntas frequentes
Respostas para contratar com confiança.
Entenda os serviços para necessidades pessoais, profissionais e empresariais, prepare seu pedido de orçamento e conheça as diferenças entre automação e atendimento especializado.
Encontrar minha respostaGeral
Documentos, atendimento e necessidades de cada projeto.
Vocês atendem pessoas físicas, profissionais e empresas?
Sim. Somos especialistas em tradução pessoal, profissional e empresarial: de certidões, diplomas e currículos a contratos e manuais. A finalidade e as exigências de quem receberá o documento orientam a escolha entre tradução livre, técnica ou juramentada.
Vocês têm equipe interna ou rede de parceiros?
Ambos. Coordenamos equipes internas e parceiros validados por área de especialidade.
Quais documentos são mais comuns?
Atendemos necessidades pessoais, profissionais e empresariais: certidões, diplomas, currículos, manuais, contratos, relatórios, apresentações e peças de comunicação. A área e a finalidade do documento orientam a escolha do serviço.
Vocês compartilham referências?
Podemos fornecer contatos com autorização.
É possível um piloto?
Sim, avaliamos escopo e prazos.
A quem se destina o blog?
A pessoas, profissionais e empresas que precisam traduzir documentos, preparar conteúdos ou organizar eventos em outros idiomas. Os guias ajudam a escolher serviços e reunir as informações para um orçamento.
Posso sugerir temas?
Sim. Envie pelo formulário.
Serviços
Tradução, interpretação e preparação dos materiais.
Quais idiomas e formatos são atendidos?
Trabalhamos com tradução em mais de 40 idiomas. Envie o par de idiomas e o arquivo para confirmar o atendimento e o formato de entrega. Documentos, apresentações e materiais gráficos podem exigir procedimentos diferentes.
É possível integrar com nossos sistemas?
Informe os sistemas, os formatos de arquivo e o fluxo de trabalho utilizado pela sua equipe. Avaliamos a compatibilidade e as etapas de troca de conteúdo antes de definir o projeto. Integrações específicas precisam de avaliação própria.
Podem trabalhar com InDesign e Illustrator?
Sim. A editoração pode incluir materiais de InDesign e Illustrator. Avaliamos os arquivos de origem, fontes, imagens e requisitos de saída para definir a preparação e as verificações incluídas na entrega.
Vocês emitem vias físicas?
Sim, quando exigido. Organizamos envio conforme normas.
Quem realiza a tradução juramentada?
Tradutores públicos/juramentados habilitados.
Vocês fazem apostilamento (Apostila de Haia)?
Consulte a equipe sobre a orientação e a coordenação do apostilamento por parceiros. O atendimento depende dos documentos e dos requisitos apresentados; o escopo e as responsabilidades precisam constar na proposta.
Vocês fornecem equipamentos?
Oferecemos locação de equipamentos para interpretação. A composição é definida com base no formato do evento, no local e no público. Informe também se precisa de intérpretes e de suporte técnico para que a proposta delimite cada serviço.
Quantos intérpretes por idioma?
O dimensionamento considera a modalidade, a duração, os idiomas e a dinâmica do evento. Na interpretação simultânea, a proposta define a composição da equipe e a organização das sessões.
Fazem interpretação remota?
Sim. Para definir a interpretação remota, precisamos conhecer a plataforma, os idiomas, a duração e a dinâmica do encontro. Os requisitos de áudio e de operação são avaliados no planejamento.
Vocês preservam estilos e fontes?
A preservação de estilos e fontes depende do arquivo original, dos recursos disponíveis e do idioma de destino. Na editoração, avaliamos os ajustes necessários e alinhamos eventuais substituições com o cliente.
Entregam PDF/X para gráfica?
Podemos avaliar a preparação de PDF/X na contratação de editoração. Envie as especificações da gráfica para que o perfil de saída e as verificações necessárias sejam definidos antes da entrega.
Ajustam gráficos e tabelas?
A edição de gráficos e tabelas pode fazer parte da editoração. A possibilidade de alterar cada elemento depende dos arquivos de origem; a proposta define quais ajustes e verificações estão incluídos.
Preços
Os critérios que orientam a proposta.
Como é calculado o preço?
Considera volume, complexidade, idiomas e serviços adicionais (DTP, juramentada, etc.).
Processo
Prazos, arquivos e etapas de atendimento.
Quais formatos vocês recebem/entregam?
Recebemos documentos e materiais em formatos como DOCX, XLSX, PPTX, PDF, InDesign e Illustrator. O arquivo original e o uso final orientam a avaliação de editabilidade, diagramação e formato de entrega. Envie o material para definirmos o que pode ser preservado.
Como funcionam prazos e SLAs?
Dimensionamos por volume e complexidade; negociamos SLAs com marcos de qualidade e comunicação contínua.
Vocês atendem urgências?
Sim, avaliamos viabilidade e ajustamos o time e o SLA.
Atendem prazos urgentes?
Avaliamos caso a caso e priorizamos fluxos críticos.
Quais são os prazos típicos?
Dependem do escopo e do SLA combinado.
Como enviamos arquivos grandes?
Consulte os formatos e o limite exibidos no formulário de orçamento. Se o material não puder ser anexado, descreva o volume e os formatos para que a equipe combine a forma de recebimento.
Qualidade
Revisão, terminologia e cuidado com as informações.
A tradução é feita por IA ou por humanos?
Nos serviços da Opportunity Translations, a equipe e o uso de tecnologia são definidos de acordo com o conteúdo e a finalidade do projeto. A Braivix permite processar arquivos com IA de forma autônoma; a revisão humana especializada deve ser prevista no serviço contratado.
Como a confidencialidade é garantida?
Políticas de acesso restrito, NDAs, armazenamento seguro e conformidade com LGPD.
Produzem glossários por cliente?
Podemos organizar glossários e referências terminológicas para apoiar a consistência dos projetos. O uso de memórias e a manutenção desses recursos são definidos no escopo do serviço. Isso não significa que a Braivix armazene uma memória de tradução dos arquivos processados.
Há validação por especialista do setor?
A especialidade do conteúdo orienta a seleção dos profissionais. A necessidade de revisão técnica e as etapas de validação são definidas na proposta, de acordo com a finalidade do material.
A IA substitui o revisor humano?
A automação e a revisão especializada têm funções diferentes. A IA pode apoiar o processamento, enquanto a revisão humana avalia o texto conforme sua finalidade. A contratação deve definir quando essa revisão será realizada e o que ela abrange.
Podem criar glossários do nosso setor?
Sim. Criamos glossários por setor, produto e marca.
Como vocês medem qualidade?
Por checklists de QA, amostragens e auditorias internas.
Vocês fazem validação por especialista do setor?
Quando o projeto exige validação especializada, alinhamos a área de conhecimento, as referências e as etapas de revisão antes do início. Informe os requisitos técnicos ao solicitar a proposta.
Braivix
Automação com IA e sua relação com os serviços especializados.
A Braivix substitui a tradução humana?
A Braivix é o ecossistema digital próprio de automação com IA da Opportunity Translations, que permite realizar tarefas linguísticas pela plataforma. A necessidade de revisão humana depende da finalidade e do risco do conteúdo. Para materiais críticos, recomendamos avaliação especializada; os serviços da Opportunity Translations são contratados conforme o escopo definido.
Como a Braivix trata os arquivos e o histórico de uso?
Os arquivos processados são excluídos após o download. Se não forem baixados, são excluídos automaticamente 24 horas após a conclusão. A plataforma pode manter metadados operacionais de uso, sem conservar o conteúdo dos arquivos ou uma memória de tradução. O conteúdo não é usado para treinamento interno da IA.
Para quem a Braivix é indicada?
Para pessoas, profissionais e empresas que precisam traduzir documentos, extrair e traduzir textos de imagens ou transcrever áudios e vídeos com autonomia. A plataforma e os serviços especializados da Opportunity Translations atendem necessidades diferentes, que podem ser combinadas conforme o projeto.
Dá para usar junto com os serviços da Opportunity Translations?
Sim. Você pode usar a Braivix e solicitar à Opportunity Translations serviços como tradução especializada, revisão, editoração ou interpretação. A equipe avalia o material e define uma proposta própria; a contratação da plataforma não inclui automaticamente esses serviços.
Sua dúvida é sobre um projeto específico?
Envie seu material ou os detalhes do evento, os idiomas e o prazo. Nossa equipe prepara uma proposta para você.